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本公司按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等相关规定,并进一步提升我司对金融消费投诉受理和处理质量,现将2021年度的金融消费投诉情况汇报如下: 2021年度我司共受理724件投诉,其中人行12363电话投诉631件次,剔除1236……

为积极推动《上海市单用途预付消费卡管理规定》、《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》的贯彻执行,加强本市单用途预付卡的行业服务,倡导规范发卡、诚信经营、优质服务,树立行业标兵,营造预付卡市场放心消费的良好氛围,在管理部……

尊敬的客户:         杉德客服热线自即日起恢复08:00至20:00的人工座席接线服务,欢迎您在上述时间来电咨询。         客服热线全天语音自助服务,微信公众号“杉德客服”、“杉德卡服务”在线客服仍继续为您提供服务。                 ……

一.响应支付降费        为进一步优化营商环境,有效帮助小微企业,杉德支付坚决贯彻落实党中央、国务院关于降低市场主体经营成本、优化实体经济发展环境的工作部署,积极响应中国人民银行支付结算工作安排,让降费让利政策直达市场主……

       8月30日, “2022上海百强企业发布会”在中国金融信息中心隆重举行。会上,2022上海企业百强榜火热出炉。我司凭借出色的业绩表现、稳健的盈利能力、强劲的增长势头,共获得5项百强称号,同时连续三年成功入选多项榜单,其中银卡……

尊敬的客户:        为了提供更优质的服务,杉德客服中心将于2022年10月19日20:30-24:00进行系统升级,升级期间客服热线暂停服务,您可通过微信公众号“杉德客服”、“杉德卡服务”、“杉德网络支付服务”联系在线客服办理各类业务。       ……