本公司按照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等相关规定，并进一步提升我司对金融消费投诉受理和处理质量，现将2021年度的金融消费投诉情况汇报如下： 2021年度我司共受理724件投诉，其中人行12363电话投诉631件次，剔除1236……

为积极推动《上海市单用途预付消费卡管理规定》、《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》的贯彻执行，加强本市单用途预付卡的行业服务，倡导规范发卡、诚信经营、优质服务，树立行业标兵，营造预付卡市场放心消费的良好氛围，在管理部……

尊敬的客户：         杉德客服热线自即日起恢复08:00至20:00的人工座席接线服务，欢迎您在上述时间来电咨询。         客服热线全天语音自助服务，微信公众号“杉德客服”、“杉德卡服务”在线客服仍继续为您提供服务。                 ……

近日，凭借着完善、健全的信息安全管理机制和突出的信息安全防范意识，我司正式获得ISO 27001信息安全管理体系认证证书，标志着我司的信息安全管理体系建设得到进一步加强。       ISO27001,是信息安全管理体系的规范标准,代表了国际……

一．响应支付降费        为进一步优化营商环境，有效帮助小微企业，杉德支付坚决贯彻落实党中央、国务院关于降低市场主体经营成本、优化实体经济发展环境的工作部署，积极响应中国人民银行支付结算工作安排，让降费让利政策直达市场主……