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【杉德杉pos纸签版大机器常见问题】

发布时间:2023-01-25来源:杉德POS机官网-杉德支付

大家在使用杉德杉pos纸签版大机器的时候,是不是偶尔会遇到一些机具或交易问题呢?小编为大家整理了一些常见问题以及解决办法供大家参考,大家也可遇到问题时在公众号内给我们留言,我们会尽快回复!

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机具问题

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1、设置WIFI连接

按确认,按4.管理——1.签到——2.操作员签到(输入99,密码12345678)——F2,4通讯参数管理——F2,5网络设置——选择WIFI通讯——2连接WIFI——配置WIFI输入密码,返回(取消健)到签到(操作员输入01,密码0000)

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2、设置一张打印纸流程

按确认,按4.管理——1.签到——2.操作员签到(输入99,密码12345678)——1.商户参数设置——F2下页——2.小票张数设置——确定编辑1张设置好,返回(取消健)到签到(操作员输入01,密码0000)

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3、机具解绑

未激活的机子可以解绑,提供商户名称,商户号,以及机具号,解绑后需初始化机具,操作步骤:按确认,按5,按1初始化

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4、交易失败,E0请先维护交易费率

初始化机具,操作步骤:按确认,按5,按1初始化

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5交易失败,E0请定位绑机

刷新定位即可

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6、流量卡问题

杉POS流量卡为特制卡,不可以随意拔卡,会造成流量卡停机!

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交易问题

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1、限额表

信用卡:最低 10 元/笔,最高 5万元/笔,单卡单日限 5 笔

储蓄卡:最低 10 元/笔,最高 5千元/笔,单卡单日限 2 笔

扫码:支付宝单日限 3 笔单笔限额 1000 元,银联单日限10笔单笔限5000元

闪付:同卡一天三笔,每笔最多1000

单日刷卡限额 50 万元,当月刷卡限额 150 万元。

支付宝花呗、银联云闪、京东白条,不支持微信、手机pay交易

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2、流量卡

流量卡费用:36 元/年(激活后30天后首笔交易扣除)

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3、限制地区

①限制使用地区为:青海、西藏、宁夏、云南(西双版纳、普洱、临沧、德宏、红河、保山地区)暂不允许拓展用户,开放时间待定。

云南省不可刷储蓄
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